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자유게시판
| 제 목 | 개발되지 않았습니다. | ||
|---|---|---|---|
| 이 름 | 천재 | 아이피 | 58.142.***.23 |
| 작성일 | 2024년 4월 22일 21:32:39 | 조 회 | 81 |
| 첨부파일 | 없음 | ||
| 내 용 | |||
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보험계약자 지원 인식 확산 보험 회사는 보험 사무소가 제한된 리소스로 작업해 왔으며 보장 범위와 정책 조건에 대해 많은 질문이 있기 때문에 코로나19 기간 동안 고객에게 정보를 제공하는 것이 어렵다는 것을 알고 있습니다. AG7에 따르면 "우리 모두 알고 있듯이 처음에는 모두가 기존 정책에 따라 코로나19가 보장되는지 여부에 대해 확신이 없었기 때문에 고객으로부터 자신의 정책이 코로나19에 적용되는지 묻는 전화를 몇 통 받았습니다." . 그러나 규제 당국은 그것이 보장된다는 점을 분명히 했습니다. 보험 회사는 인식을 높이기 위해 FAQ를 게시하고 SMS와 이메일을 보냈습니다. 그러나 보험계약자가 보장범위, 절차, 서류, 제외사항에 대해 알지 못하는 경우가 많았습니다. AG7은 “고객의 인식 부족으로 인해 피해를 입었을 수도 있다”고 말했다. 예를 들어, 몇몇 보험 계약자는 프로세스에 대한 이해가 부족하고 이의를 제기하는 방법을 모르기 때문에 보험 가입을 하지 않기로 결정합니다. 코로나19 팬데믹은 모든 사람에게 새로운 일이고 불확실성이 가득하여 정책이 지속적으로 수정되기 때문에 보장 범위가 무엇인지, 무엇을 보장하지 않는지 확신할 수 없습니다. 여기서 보험회사와 대리인의 책임이 발생합니다. 소비자에게 항상 최신 정보를 제공하고 어려운 시기에 소비자를 지원하는 것은 보험사와 대리인의 책임이었습니다. 청구정산 코로나19 기간 동안 발생한 관련 비용과 손실에 대해 보험 보장 범위가 특별히 개발되지 않았습니다. 보험 업계는 코로나19 사태 당시 많은 양의 청구를 경험하고 있으며 청구 처리, 제외, 보장 및 처리 시간에 대한 규정이 바뀌고 있었습니다. 또한, 보험사와 병원 간에 치료비에 대한 의견 차이가 주기적으로 발생하고 있습니다. 보험 계약자의 최선의 이익을 위해 일하는 것은 그 당시 해결해야 할 문제입니다. 피고인(BM2)인 미루트(Meerut)에 있는 민간 건강보험 회사의 지점 관리자는 "모든 어려움에도 불구하고 그의 회사는 모든 청구서를 올바르게 작성했다면 모든 청구를 받아들였습니다"라고 말했습니다. 구글상위노출 강남달토 강남레깅스룸 카지노솔루션 카지노솔루션 제작 카지노솔루션 제작 피망머니상 구글상위노출 먹튀검증사이트 11 | |||
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